La ciudad de Toledo apuesta por la innovación: IA y avatares para atraer a la Generación Z al comercio local

La ciudad de Toledo apuesta por la innovación: IA y avatares para atraer a la Generación Z al comercio local

En un esfuerzo por revitalizar el comercio local, la ciudad de Toledo se lanza a la vanguardia de la innovación tecnológica. La implementación de Inteligencia Artificial (IA) y la creación de avatares-digitales son solo algunos de los proyectos que buscan atraer a la Generación Z hacia los establecimientos comerciales de la ciudad. Con esta iniciativa, Toledo se erige como un referente en la aplicación de tecnologías emergentes para impulsar el crecimiento económico y la competitividad en el sector comercial. ¿Cómo funcionarán estos innovadores proyectos y qué beneficios aportarán a la ciudad y sus habitantes?

Toledo Retail Digital: la ciudad apuesta por la innovación para atraer a la Generación Z

La Asociación de Comercio de la Ciudad de Toledo, Fedeto y la Cámara de Comercio han lanzado el proyecto Toledo Retail Digital, financiado por fondos europeos Feder, con el objetivo de atraer a la Generación Z al mercado minorista. El proyecto se centra en preparar a los comercios toledanos para el Black Friday sostenible con avatares interactivos, trabajar en la Navidad Z con códigos QR y abordar las rebajas de enero con Whatsapp Business.

Según los datos del INE, el mercado electrónico experimenta un crecimiento exponencial año tras año, mientras que el mercado tradicional registra un crecimiento negativo. Además, la Generación Z apenas compra en el mercado físico y lo hace principalmente a través de las nuevas tecnologías. Ante esta situación, el proyecto Toledo Retail Digital busca adaptar las ventas a las nuevas generaciones de consumidores, profesionalizar las ventas con Inteligencia Artificial (IA), incorporar avatares interactivos para experiencias de compras más profesionalizadas y aumentar la sostenibilidad, uno de los valores más importantes para la Gen Z.

El programa se concreta en dos tipos de acciones: unas jornadas interactivas en línea con los comercios que se quieran apuntar, que serán gratuitas y se celebrarán los días 18 y 22 de octubre, y unas mentorías especializadas para quince comercios de la ciudad. Todas las informações del programa están disponibles en la web de las tres organizaciones organizadoras, y los empresarios interesados ya se pueden apuntar.

El presidente de los comerciantes, Juan Manuel Albelda, destacó que las tendencias actuales de la sociedad están llevando a este comercio digital a la Generación X y el comercio de proximidad está atendiendo más a otros sectores. Por su parte, Joaquín Echeverría, director gerente de la Cámara, afirmó que el objetivo del proyecto es profesionalizar las ventas y adaptarlas a las nuevas generaciones de consumidores.

Además, comerciantes, Fedeto y Cámara están organizando un programa similar en Talavera de la Reina. La información del programa será pública, incluyendo los resultados de las mentorías.

El proyecto Toledo Retail Digital es una oportunidad para que los comercios toledanos se adapten a la era digital y atraigan a la Generación Z al mercado minorista. Con la incorporación de tecnologías innovadoras y la profesionalización de las ventas, los comercios podrán ofrecer experiencias de compras más atractivas y sostenibles para los consumidores.

No te pierdas la oportunidad de apuntarte al proyecto Toledo Retail Digital y descubre cómo puedes adaptar tu negocio a las nuevas tendencias del mercado.