Serrano exige a Page que se cumplan los pliegos del autobús a Toledo

Serrano exige a Page que se cumplan los pliegos del autobús a Toledo

En un nuevo episodio del conflicto entre el Ayuntamiento de Madrid y la Consejería de Transportes de la Comunidad de Madrid, el alcalde de la capital, José Luis Martínez-Almeida, a través de su portavoz, Fernando Serrano, ha exigido al consejero de Transportes, Ángel Garrido, que se cumplan los pliegos del autobús que une la capital con la ciudad de Toledo. Esta ruta, de gran importancia para los usuarios que se desplazan diariamente entre ambas ciudades, ha sido objeto de disputa entre las dos administraciones debido a la falta de acuerdo en cuanto a la gestión y mantenimiento del servicio. Serrano ha recordado que la Consejería de Transportes tiene la obligación de garantizar la calidad del servicio y ha instado a Page, empresa concesionaria del servicio, a que cumpla con sus compromisos.

Serrano exige corregir irregularidades en el servicio de autobús a Toledo

El portavoz adjunto del Grupo Parlamentario Popular en las Cortes de Castilla-La Mancha, Santiago Serrano, ha pedido al presidente de Castilla-La Mancha, Emiliano García-Page, que deje de despreciar e ignorar a los viajeros de autobús entre Toledo y Talavera, ante las deficiencias de un servicio recién adjudicado.

Según Serrano, el servicio de autobús entre Toledo y Talavera presenta múltiples problemas, como el cambio de horarios injustificado y sin previo aviso a los viajeros, la falta de personal que informe y asista en la propia estación, y la no disponibilidad de máquinas expendedoras para obtener los billetes.

Además, el portavoz adjunto del PP ha denunciado que los billetes solo se pueden obtener a través de una aplicación y una página web que no todos los viajeros pueden manejar, lo que impide a muchos usuarios acceder a este servicio. También ha censurado que los billetes no se pueden cancelar, lo que supone una pérdida de dinero para los viajeros.

Serrano ha destacado que muchos autobuses carecen de aire acondicionado, y otros no tienen cortinas, lo que provoca condiciones de viaje inadmisibles en estos meses de verano. Además, ha lamentado que se estén ofreciendo a los viajeros el libro de reclamaciones de la Xunta de Galicia en lugar de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha.

El portavoz adjunto de los populares ha asegurado que las quejas diarias y constantes de los viajeros no son escuchadas, y que el buzón de atención al cliente funciona con respuestas automáticas que no aportan ninguna solución.

Por todo ello, Serrano ha pedido al Ejecutivo autonómico que exija el estricto cumplimiento de los pliegos por los que se rigió el proceso de adjudicación de este servicio, y que proporcione soluciones a los problemas que afectan a los viajeros. A los desprecios del PSOE al AVE se suma que seguimos sin tener un transporte por autobús digno, ha concluido.