La cifra revelada recientemente sobre la cantidad de llamadas diarias que el servicio de emergencias 112 recibe en la región ha generado gran interés y preocupación. Según los datos presentados, el 112 recibe de media 4.026 llamadas al día, lo que pone de manifiesto la relevancia y la necesidad de este servicio para la ciudadanía. La magnitud de esta estadística pone de relieve la importancia de contar con un sistema de atención de emergencias eficiente y preparado para hacer frente a una variedad de situaciones críticas que requieren respuesta inmediata. Esta información subraya la labor crucial que desempeñan los operadores del 112 y todo el personal involucrado en la gestión de emergencias en la región, quienes día a día se enfrentan a un volumen significativo de llamadas que demandan asistencia inmediata y eficaz.
El Servicio de Atención y Coordinación de Urgencias y Emergencias 112 de Castilla-La Mancha atiende miles de llamadas diarias
El Servicio de Atención y Coordinación de Urgencias y Emergencias 112 de Castilla-La Mancha, perteneciente a la Consejería de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital, registró una media diaria de 4.026 llamadas durante el año pasado, lo que representa un significativo aumento respecto al año 2022, cuando se contabilizaron 3.490 llamadas al día.
En el transcurso del año 2023, se observa que los meses estivales son los que concentran un mayor número de llamadas. Junio fue el mes con mayor demanda de servicios de emergencia, alcanzando una media diaria de 4.742 comunicaciones.
Este incremento en las llamadas durante el verano se debe al aumento de población en muchas localidades de la Comunidad Autónoma, motivado por la llegada de turistas y la celebración de festividades locales.
Tras junio, le siguieron en número de llamadas el mes de julio con 4.637, abril con 4.419 y septiembre con 4.402. Por otro lado, diciembre fue el mes con menos llamadas, registrando una media diaria de 3.373 comunicaciones. Noviembre y enero también se caracterizaron por una menor demanda de servicios de emergencia.
En total, durante el año 2023 se contabilizaron 1.576.908 llamadas en el Servicio de Emergencias 112 en Castilla-La Mancha. Es importante destacar que de este total, 701.153 llamadas fueron consideradas como procedentes, aquellas que requirieron una actuación inmediata por parte del 112.
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